Avis (123)

Camille B.

Camille B.

il y a 3 mois
@camilleb

Le support a résolu mon problème en 10 minutes

J'avais un problème de connexion à un compte Instagram. J'ai contacté le support via le chat en direct à 23h un dimanche soir. Réponse en moins de 2 minutes. L'agent m'a guidée étape par étape, en français, avec des captures d'écran. Problème résolu en 10 minutes. Depuis, tout fonctionne : DMs, stories, likes, abonnements. C'est rare de trouver un support aussi réactif et compétent. Cinq étoiles sans hésitation ⭐⭐⭐⭐⭐

Camille, merci pour votre gentil retour ! Notre équipe est disponible 24/7 et nous nous efforçons de répondre dans votre langue maternelle. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.
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il y a 3 mois
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Katarzyna apple

Katarzyna

il y a 3 mois
@katarzyna

Maman a failli se faire avoir par des escrocs Mama prawie dała się nabrać oszustom

Maman a reçu un message dans ses DMs 'de la banque' avec un lien. Heureusement, je l'ai remarqué à temps grâce à la surveillance. Je l'ai appelée et lui ai expliqué qu'il s'agissait de phishing. Sans surveillance, elle aurait cliqué sur le lien et saisi les détails de sa carte. Merci d'avoir un tel service. J'ai configuré une alerte pour les nouveaux DMs — maintenant je les vois immédiatement. Je le recommande à tous ceux dont les parents apprennent les réseaux sociaux.

Mama dostała w DM wiadomość „od banku" z linkiem. Dobrze że w porę zobaczyłam przez monitoring. Zadzwoniłam, wyjaśniłam że to phishing. Bez monitoringu — kliknęłaby link i wpisała dane karty. Dzięki że taki serwis istnieje. Ustawiłam alert na nowe DM — teraz widzę od razu. Polecam wszystkim, których rodzice uczą się social mediów.

pl
Anna
Anna il y a 2 mois

Kat, les alertes arrivent-elles sur le téléphone ou seulement par e-mail ?

Kat, а алерты приходят на телефон или только на email?

ru
Anna
Anna il y a 2 mois

Kat, les alertes arrivent sur ton téléphone ou seulement sur ton e-mail ?

Kat, alerty przychodzą na telefon czy tylko na maila?

pl
Katarzyna
Katarzyna il y a 1 mois

Anna, par e‑mail et via les notifications push de l'application. Je les ai activés.

Anna, на email и push в приложение. Я оба включила.

ru
K instagram
Katarzyna il y a 1 mois

Anna, par e-mail et par notification push dans l'application. J'ai activé les deux.

Anna, na maila i push w aplikacji. Oba włączyłam.

pl
Support
Support Team Réponse il y a 1 mois

Anna, tu peux aussi configurer un bot Telegram pour les alertes — les instructions se trouvent dans la section Intégrations de ton compte personnel.

Anna, также можно настроить Telegram-бот для алертов — инструкция в разделе «Интеграции» в личном кабинете.

ru
Support
Support Team Réponse il y a 1 mois

Anna, vous pouvez également configurer un bot Telegram pour les alertes — les instructions se trouvent dans la section Intégrations du panneau utilisateur.

Anna, można też skonfigurować bota Telegram do alertów — instrukcja w sekcji „Integracje" w panelu użytkownika.

pl
M
Marek il y a 3 sem.

Merci pour le tuyau concernant le bot Telegram — je ne le connaissais pas. Je l'ai configuré ; c'est plus pratique que le courrier électronique.

Спасибо за наводку про Telegram-бот, не знал. Настроил — удобнее чем email.

ru
Marek
Marek il y a 1 sem.

Merci pour l'astuce concernant le bot Telegram, je ne le connaissais pas. Je l'ai configuré — c'est plus pratique que l'e-mail.

Dzięki za tip o bocie Telegram, nie wiedziałem. Skonfigurowałem — wygodniejsze niż mail. ---

pl

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Oscar L. github

Oscar L.

il y a 3 mois
@oscarl

Support incroyable Otrolig support — hjälpte mig på svenska kl. 3 på natten

J'ai eu des problèmes pour connecter un compte Instagram à 3 heures du matin. Je pensais que je devrais attendre jusqu'au matin. Mais j'ai essayé le chat en direct : réponse en 4 minutes. En suédois ! L'agent m'a guidé tout au long du processus, a envoyé des captures d'écran et 20 minutes plus tard, tout fonctionnait. DMs, histoires, likes, abonnés : tout visible. Je n'ai jamais connu un support aussi bon de la part d'un service. Cinq étoiles sans aucun doute.

Jag hade problem med att ansluta ett Instagram-konto klockan 3 på natten. Tänkte att det var kört tills imorgon. Men testade livechatten — svar inom 4 minuter. På svenska! Agenten guidade mig genom hela processen, skickade skärmbilder, och 20 minuter senare fungerade allt. DMs, stories, likes, followers — allt synligt. Har aldrig upplevt så bra kundsupport från någon tjänst. Fem stjärnor utan tvekan.

sv
Oscar, merci pour cette merveilleuse critique ! Nous avons un support en suédois 24h/24. N'hésitez jamais à nous contacter, quelle que soit l'heure. Oscar, tack för det fina omdömet! Vi har svensktalande support dygnet runt. Tveka aldrig att höra av dig, oavsett tidpunkt.
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il y a 3 mois
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Pablo Moreno

Pablo Moreno

il y a 3 mois
@pablomoreno

Outil essentiel pour notre stratégie sur les réseaux sociaux Herramienta esencial para nuestra estrategia de redes sociales

Je dirige le département marketing d'une marque de mode. Nous devions surveiller les comptes Instagram de trois concurrents. Ce service nous donne exactement ce dont nous avons besoin : quelles stories ils publient, les changements de followers, quel contenu génère le plus d'engagement. Le tableau de bord est clair, les données s'exportent facilement en CSV. Il ne manque que l'analyse des Reels et la comparaison directe entre les comptes. Mais pour les bases — c'est l'outil le plus complet que nous ayons trouvé. Cinq étoiles ✨

Dirijo el departamento de marketing en una marca de moda. Necesitábamos monitorizar las cuentas de Instagram de tres competidores. Este servicio nos da exactamente lo que necesitamos: qué stories publican, cambios en seguidores, qué contenido genera más engagement. El dashboard es limpio, los datos se exportan fácil a CSV. Lo único que falta: análisis de Reels y comparación directa entre cuentas. Pero para la base — es la herramienta más completa que hemos encontrado. Cinco estrellas ✨

es
Pablo, merci beaucoup. La comparaison directe des comptes est prévue pour le T3. En attendant, nous vous recommandons d'utiliser les balises personnalisées dans le tableau de bord de l'équipe pour comparer les métriques manuellement. Avez-vous besoin d'aide pour la configuration ? Pablo, muchas gracias. La comparación directa de cuentas está planificada para Q3. Mientras tanto, le recomendamos usar Custom Tags en el Team Dashboard para comparar métricas manualmente. ¿Necesita ayuda con la configuración?
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il y a 3 mois
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Brandon T. github

Brandon T.

il y a 3 mois
@brandont

J'étais sûr à 100 % que c'était une arnaque Was 100% sure this was a scam

Je ne vais pas mentir, je n'ai presque pas essayé ça. Je pensais que c'était un autre de ces faux sites de "hackers de réseaux sociaux" qui prennent juste votre argent et disparaissent. Mon pote a juré par ça, donc j'ai pensé, peu importe, dans le pire des cas, je conteste le paiement. Il s'avère que tout a fonctionné — données de profil, DMs, journal d'activité, histoires supprimées. Tout est là. Ça a pris peut-être 20 minutes au total. Je ne comprends toujours pas complètement comment ça fonctionne, mais les résultats parlent d'eux-mêmes. Juste, 5 étoiles.

Not gonna lie, I almost didn't try this. Thought it was another one of those fake "social media hacker" sites that just take your money and ghost. My buddy swore by it though so I figured whatever, worst case I dispute the charge. Turns out everything pulled through — profile data, DMs, activity log, deleted stories. All there. Took maybe 20 minutes total. I still don't fully understand how it works but the results speak for themselves. Fair enough, 5 stars.

en
Content que cela ait fonctionné, Brandon ! Nous rencontrons souvent ce scepticisme — c'est tout à fait compréhensible. Si jamais vous avez besoin d'un nouveau rapport de données ou si vous avez des questions, le chat de support est disponible 24/7. Glad it worked out, Brandon! We get that skepticism a lot — totally understandable. If you ever need a fresh data pull or have questions, support chat is 24/7.
Propriétaire
Support Réponse
il y a 3 mois
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Mike R.
Mike R. il y a 2 mois

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en
Lisa
Lisa il y a 1 mois

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en
Support
Support Team Réponse il y a 1 mois

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en
Brandon T.
Brandon T. il y a 1 mois

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en
C google
Carlos il y a 3 sem.

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en

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Катерина Ш. github

Катерина Ш.

il y a 3 mois
@katerinas

J'ai fait tout ce dont j'avais besoin Зробила все що треба

Connecté, j'ai obtenu les données. Abonnements, likes, messages : je peux tout voir. Même les publications supprimées ont été restaurées. Rapide, anonyme, sans questions inutiles. Merci 🙏

Підключила, отримала дані. Підписки, лайки, повідомлення — все бачу. Навіть видалені пости відновились. Швидко, анонімно, без зайвих питань. Дякую 🙏

uk

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Артём Л. telegram

Артём Л.

il y a 3 mois
@arteml

Fonctionne, mais pas sans problèmes Работает, но не без проблем

Tire le profil, les abonnements, les likes — ça va. Les histoires s'affichent, les publications archivées aussi. Mais : 1) la synchronisation des données se bloque, parfois vous attendez 30 à 40 minutes pour des mises à jour. 2) Les médias se chargent de manière sélective — certaines photos ne s'affichent pas. 3) L'exportation PDF fonctionne, mais la mise en page est tordue — le texte chevauche les images. Pour une surveillance de base — ça va. Pour une analyse sérieuse — c'est un peu brut. Note moyenne.

Подтягивает профиль, подписки, лайки — ок. Сторис показывает, архивные посты тоже. Но: 1) синхронизация данных подвисает, иногда по 30-40 минут ждёшь обновления. 2) Медиа грузится выборочно — часть фото не отображается. 3) Экспорт PDF работает, но вёрстка кривая — текст налезает на картинки. Для базового мониторинга — норм. Для серьёзной аналитики — сыровато. Средний балл.

ru
Artem, merci pour vos retours constructifs. Concernant les points : 1) accélérer la synchronisation est une tâche prioritaire pour le prochain sprint, 2) le problème des médias est lié à la mise en cache, veuillez essayer de vider le cache de votre navigateur, 3) nous retravaillons la mise en page du PDF. Une mise à jour sera publiée dans 2-3 semaines. Артём, спасибо за конструктивную обратную связь. По пунктам: 1) ускорение синхронизации — приоритетная задача на ближайший спринт, 2) проблема с медиа связана с кешированием, попробуйте очистить кеш браузера, 3) вёрстку PDF переделываем. Обновление выйдет в течение 2-3 недель.
Propriétaire
Support Réponse
il y a 3 mois
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Дмитрий
Дмитрий il y a 2 mois

Je confirme le bug du PDF. La mise en page s'est cassée lors de l'export pour moi aussi.

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ru
Support
Support Team Réponse il y a 2 mois

Dmitriy, le correctif est en cours. En attendant, vous pouvez utiliser l'exportation au format CSV — il n'y a aucune perte de données.

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ru
А
Артём Л. il y a 1 mois

Le format CSV est une solution de contournement. En attendant un PDF adéquat.

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ru
Н facebook
Настя il y a 1 mois

Les photos se chargent bien pour moi. Peut-être que ça dépend du navigateur ? J'utilise Chrome

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ru

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anonymous

anonymous

il y a 3 mois
@anonymous

Voir des stories anonymement — c'était exactement ce dont j'avais besoin. Анонимный просмотр сторис — вот что мне было нужно

Je n'ai pas besoin d'une surveillance complète. Il me fallait une seule chose — voir les stories d'une personne en particulier sans laisser de trace, pour ne pas apparaître dans la liste des spectateurs. Le service le fait. Discrètement, sans notifications. Il enregistre aussi automatiquement les stories — même si elles sont supprimées au bout d'une heure, je les aurai quand même. Pour cette unique fonctionnalité, je lui donne quatre. Je ne lui donnerai pas cinq — c'est trop cher pour une seule fonction.

Мне не нужен полный мониторинг. Нужно было одно — смотреть сторис определённого человека без следов. Чтобы не светиться в просмотрах. Сервис это делает. Тихо, без уведомлений. Плюс сохраняет сторис автоматически — даже если их удалят через час, у меня они останутся. За одну эту функцию четвёрка. Пятёрку не ставлю — дороговато для одной задачи.

ru

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Оксана Д. telegram

Оксана Д.

il y a 3 mois
@oksanad

La fille discutait avec un inconnu — on s'en est aperçu à temps. Дочка чатилась з незнайомцем — вчасно побачила

Ma fille a 14 ans et utilise activement Instagram. J'ai activé le contrôle parental et deux jours plus tard j'ai vu une conversation en messages privés avec un homme adulte qui demandait où elle habite. Mon cœur s'est arrêté. J'ai immédiatement parlé à ma fille et nous avons bloqué le compte ensemble. Sans ce service, je n'aurais rien su. Stories, messages privés, nouveaux abonnés — tout est visible. Les alertes pour les nouveaux messages arrivent dans l'heure. Je le recommande à toutes les mamans 🙏

Дочці 14, активно користується Instagram. Підключила моніторинг і через два дні побачила в DM переписку з дорослим чоловіком, який питав де вона живе. Серце завмерло. Відразу поговорила з дочкою, разом заблокували акаунт. Без цього сервісу я б нічого не дізналася. Stories, DM, нові підписники — все видно. Алерти на нові повідомлення приходять протягом години. Рекомендую кожній мамі 🙏

uk
Марина
Марина il y a 2 mois

Oksana, ta fille n'a-t-elle pas découvert que tu la surveilles ?

Оксана, а дочка не дізналась що ви моніторите?

uk
О github
Оксана Д. il y a 1 mois

Marina, non, tout est passé inaperçu. Mais plus tard je lui ai dit honnêtement — nous avons décidé que c'était plus sûr ainsi.

Марина, ні, все непомітно. Але потім я їй чесно розказала — вирішили що так безпечніше

uk
Ірина
Ірина il y a 1 mois

Histoire effrayante. Heureusement que tu l'as repéré à temps. Je vais le configurer pour le mien aussi.

Страшна історія. Добре що вчасно побачили. Теж підключу для своїх

uk
Support
Support Team Réponse il y a 3 sem.

Oksana, nous vous recommandons d'activer le mode de protection de l'enfance — vous recevrez des notifications instantanées lorsque des messages proviennent d'inconnus ou contiennent des mots-clés suspects.

Оксана, радимо активувати режим «Захист дитини» — миттєві сповіщення при повідомленнях від незнайомців або підозрілих ключових словах

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Anonymous facebook

Anonymous

il y a 3 mois
@anonymous

दूसरा अकाउंट मिल गया — finsta सामने ही था

पता था कि दूसरा Instagram है। मिल नहीं रहा था। मुख्य अकाउंट कनेक्ट किया — सर्विस ने खुद linked प्रोफ़ाइल दिखा दिया। Finsta, private, 47 followers। वहाँ की stories बिल्कुल अलग। सब download किया, सब save है। इस tool के बिना कभी नहीं मिलता।

Support
Priya R. Réponse il y a 2 mois

La détection de comptes liés repose sur plusieurs paramètres — les contacts partagés, l'appareil et l'association des adresses e-mail. La méthodologie précise n'est pas divulguée pour des raisons de sécurité.

Определение связанных аккаунтов работает на основе нескольких параметров — общие контакты, устройство, email-привязка. Конкретную методику не раскрываем в целях безопасности.

ru
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@anonymous
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